本文介绍了公共厕所特许经营作为“蓝色经济”100项创新之一,旨在激发创业、竞争力和就业。2010年全球陶瓷卫生洁具市场规模达450亿美元,但全球仍有28亿人缺乏厕所设施。中国和印度正将瓷砖制造厂转型为卫生洁具生产,西班牙和日本主导高端市场。厕所设计不断创新,如双冲水系统减少67%的用水量,松下推出防污有机再生玻璃,Toto与Daiwa House合作开发智能厕所。德国汉堡工业大学的Ralf Otterpohl教授与丹麦技术大学的Torben Lenau合作,致力于设计适用于印度和西方的厕所解决方案,减少对下水道的依赖。印度的Sulabh厕所系统通过社区合作和沼气发电,实现了低成本、低水耗的卫生解决方案,并推广至全球。这种将公共服务转化为特许经营模式,满足基本需求并持续改进环境绩效,体现了蓝色经济的商业模式。
This article introduces the franchising of public toilets as one of the 100 innovations shaping "The Blue Economy," aiming to stimulate entrepreneurship, competitiveness, and employment. In 2010, the global ceramic sanitary ware market reached $45 billion, yet 2.8 billion people lack access to toilets. China and India are converting tile factories into sanitary ware production, while Spain and Japan dominate the high-end market. Innovations like dual-flush systems reduce water usage by 67%, and Panasonic introduced stain-resistant organic recycled glass. Toto partnered with Daiwa House to develop intelligent toilets. Prof. Ralf Otterpohl of Hamburg University and Torben Lenau of Denmark’s Technical University collaborated on designing toilet solutions for India and the West, reducing reliance on sewers. India’s Sulabh toilet systems, using community biogas generation, offer low-cost, low-water sanitation solutions and have expanded globally. This franchised public service model, meeting basic needs while improving environmental performance, exemplifies the Blue Economy approach.
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2010年,世界陶瓷卫生洁具市场,如马桶、坐浴盆和相关的浴室用具,估计价值450亿美元。然而世界上有28亿人没有厕所。
为了向他们提供所需的卫生设施,需要再安装5亿个厕所。中国的建筑热潮创造了世界上最大的厕所市场,2010年售出2,000万台。这一点,再加上文化从清洗到擦拭的转变,为未来10年的陶瓷卫生洁具市场带来了强大的推动力。西班牙是世界产量市场的领导者。日本是高端市场的主宰,其销售额与西班牙相当,但使用的单位不到西班牙的一半。
战后,日本没有陶瓷洁具的传统。在美国的占领下,系统发生了变化,为了应对新兴需求,该国决定将其领先的瓷砖制造厂转变为卫生产品,以同样的原材料成本提供更好的价值。类似的再转化过程目前正在中国和印度进行,这两个国家是世界三大瓷砖制造商中的两个(按产量计算)。意大利人是世界上最大的瓷砖生产商(按营业额计算),而阿拉伯联合酋长国在按平方米计算的瓷砖产量排名中位居榜首,它们在由西班牙和美国控制的卫生洁具领域中只占很小的份额。
欧洲陶瓷卫生洁具行业直接雇佣约22,000名员工,年营业额为59亿美元。世界上最大的生产商是总部设在巴塞罗那的西班牙家族控制的罗卡集团(Roca)。罗卡在2010年在四大洲的72家工厂生产了约3,250万个厕所,雇佣了21,100名员工。罗卡专注于浴室产品,到2006年,该集团出售了所有非核心业务,如热水和空调。在世界排名中,罗卡之后是另一家家族企业,美国威斯康星州的科勒(Kohler),拥有30,000名员工,生产约2,100万件产品。日本在高端市场有两位领军者。总部位于北九州的东陶(Toto)是日本最大的陶瓷制品(瓷砖和卫生用品)制造商,年营业额超过50亿美元。它的主要竞争对手是位于名古屋附近的INAX。该集团控制着约30%的日本市场。
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厕所经过了重新设计,以减少用水量。双冲水系统减少了67%的水浪费。虽然在1980年一次排放仍需要13升水,但到了本世纪初,这一标准已降至4.8升。
水和纸张的消耗仍然是需要大量改进的领域,科学家已经证明干式和分离式厕所是最好的前进选择(案例19)。另一方面,陶瓷需要非常高的温度和原材料的开采。松下推出了一种耐污的有机回收玻璃,带有气泡清洁机制,其灵感来自洗碗机和洗衣机。2005年,东陶与世界上最大的住宅建筑商大和房屋(Daiwa House)合作,开发了智能厕所,可以测量尿液中的血糖,并在用户体重增加时提供科学见解。然而,水、陶瓷、纸张和化学物质的结合导致了复杂的混合物,这需要的不仅仅是水和能源效率来提高其整体性能。世界各地的下水道系统正在达到极限,甚至在丹麦、瑞典和英国等发达国家也是如此。
拉尔夫·奥特波尔(Ralf Otterpohl)教授,汉堡-哈尔堡技术大学(Technical University of Hamburg-Harburg)废水和水保护研究所所长,几十年来一直在研究水和卫生问题。早在2010年联合国大会宣布卫生设施是一项人权之前,他就相信这一点。他没有选择投资更多的钱在污水处理系统上(这将需要更多的税收来资助建设,却无法保证更好的服务),而是决定与丹麦技术大学的副教授托本·雷诺(Torben Lenau)合作,开展一项更广泛的计划,涵盖厕所的品牌推广、设计和商业模式。厕所的现代用法已经深入人心,即使是最近才改用陶瓷冲水马桶的人也是如此。处理厕所形象、揭开尿液和粪便的神秘面纱是关键。奥特波尔教授致力于设计适用于印度和西方的解决方案,直到不再需要下水道为止。在印度,宾德什瓦尔·帕塔克(Bindeshwar Pathak)博士开发了一系列替代沟渠和钻孔厕所的创新方案。帕塔克博士在印度动员志愿者,将人们从人工清洁排泄物的非人道做法中解放出来,并在此过程中与政府和民间社会建立了新的伙伴关系。
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印度的苏拉布(Sulabh)厕所装置提供了灵感。这些位于贫民窟的公共系统是根据特定的文化、地理、空间和资源可用性来开发的。
冲水堆肥厕所只需要1.5升水,是最佳西方标准的三分之一。粪便在两个坑中管理,一个每天使用,另一个在两年时间内消化内容物。有12种不同的设计可以适应当地条件。安装了100万个家庭厕所后,它消除了流入排水沟的污水,并免除了为黑水建设下水道的需要,这为市政当局节省了大量开支,传统上市政当局会签订长期外债合同来支付这一重大投资。一个家庭系统的投资成本可低至500印度卢比,不到10美元。社区厕所的集成版本连接到沼气发生器,由于滞留时间更短,它提供能源并能更快地将废物处理成营养物质。由于单个系统没有足够的内容来保证产生如此多的甲烷气体,从贫民窟到偏远农业村庄的小社区很快就看到了这种合作的价值。
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公共厕所的肮脏状态是阻碍人们使用的因素。因此,这个模式必须扩大以确保一个自我调节的系统。现在,在厕所旁边,提供了洗澡和洗衣服的设施。
这三种活动的聚集不仅促使人们保持周围的清洁,还便于水从一个活动流向另一个活动的梯级使用。自从在比哈尔邦安装第一套系统以来,已有7,500多个公共厕所被建造和维护。由50,000名志愿者组成的网络支持并进一步推广这些运营。最大的单元有120个厕所、108个浴室和5,000个储物柜,方便游客使用,主要是前往马哈拉施特拉邦希尔迪朝圣的人。
这些厕所综合设施位于公共场所,如公交中心、医院、市场,也在贫民窟。训练有素的服务员日夜工作,肥皂由综合设施本身提供,以确保质量和对环境的最小影响。该系统现在每天有7亿人次使用(许多人使用不止一次)。年节水量达1,120万立方米。沼气的产生已经完善到每人每天使用一立方英尺的甲烷。这意味着所有系统合计代表了2.8百万立方米沼气的潜力,这是一种巨大的资源,通常无法提供给最贫穷的人。
苏拉布组织基于其经验开发了一种特许经营模式,在世界卫生组织和联合国开发计划署的支持下,在发展中国家各地推广相同的理念。这些例子使像奥特波尔教授这样的水和卫生专家能够用科学知识补充这种实践实施,为可以在全球范围内推广并一劳永逸地改变大众卫生游戏规则的应用提供了理想平台。将公共服务转变为特许经营商业模式,满足基本需求,通过科学整合不断改进,同时改善环境性能,这是蓝色经济的商业模式。
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